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试试逆向思维办事

January 15th, 2010 No comments

以往,不管报销发票是否有效性,先逐级签字,再到报账员,经常遇到报账员审核认为不符合要求,又把材料退回到养殖户的问题,事倍功半。如果把关口前移,先预审发票再签字,则可避免此问题,事半功倍。

又如2010年财政部、农业部出台《渔业油价补贴新办法》,其实也是反其道方法。经历了4年的上级下拨资金办法,今年采取下级先计算用油量上报,向社会公示后,上级再核发。

这类似电脑里的反选,或者叫做逆向思维,不以人的习惯思维定势,正面不好办理,反过来试试,不失为一种好办法。

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程序合法到位比冲动发布更重要

December 7th, 2009 1 comment

最近,海口市工商局“砒霜门”闹得沸沸扬扬。作为政府执法部门,海口市工商局贸然发布农夫山泉、统一检测砒霜含量超标消息,结果陷入十分被动局面。当然,解铃还需系铃人。国家工商总局于12月4日表态:责成海南省局立即查清情况和原因,依法保护经营者和消费者合法权益。

为啥陷入如此被动局面?我看,关键是没有按照既定程序执行,根本忽略本系统制定的管理办法,发布速度着实太快,太不谨慎了。

不同的条件、人员、设备都有可能造成数据误差。按照统计学理论,抽样30个数据分析才有代表性、权威性。正常的程序:将检测结果及时通知受检厂家,受检厂家提出申请复检。受检厂家还没有收到质检不合格通知,工商局、检验检疫局为什么急着复检?说明心虚,现在才想起来,消息发布前一些工作还没有完成,需要补做,需要弥补。

当时的依法行政意识、程序意识都到哪里去了?发布消息,分管领导核稿环节走到了?该是对信息发布管理进行整顿时候了。

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